GESS Cati Supervisor (GTS)

GTS ist das Fenster des Supervisors in das Telefonstudio. Alle Parameter der Durchführung sind hier übersichtlich abfragbar, und, wo erforderlich, auch änderbar.

Alle Terminabsprachen , übersichtlich als die Termine von heute, ab morgen, oder auch alle (bedauerlicherweise) verpassten Termine.

Alle Quoteninformationen (Soll, Ist, Offene, Prozentuale Füllung).

Alle beteiligten Interviewer und deren Leistung.

Im Detail kann der Supervisor auch die Tätigkeit einzelner Interviewer an verschiedenen Tagen einsehen.

Unterstützung der Abrechnung bei Studien, die nach Stückzahlen entlohnt werden; hier besteht wie bei vielen anderen Aspekten eine komfortable Anbindung an EXCEL.